Modelo de facturación
Nuestro modelo de facturación dependerá del servicio que hayas contratado con Transparent Edge Services, pero hay varios aspectos a entender y que trataremos de explicarte en este apartado de la mejor manera posible.
Lo primero y más importante que queremos transmitirte de Transparent Edge Services es que somos una compañía flexible en todos los departamentos, desde el técnico hasta el comercial y, especialmente, en el financiero. Es importante para nosotros que tu experiencia con Transparent Edge Services sea única y que siempre sientas la libertad de transmitirnos tus impresiones. Para cualquier consulta o duda que tengas con tu facturación, puedes ponerte en contacto con tu comercial o puedes enviar un mail al departamento de ventas. También puedes hablar directamente con nuestro equipo de billing si lo deseas.

Transparent Web Optimization y Video & Streaming

Artículos facturables:
    GB transferido.
    Player (en caso de necesitarlo).
    Storage (si trabajas en modo pull).
En estos dos productos facturamos por GB transferidos y todas las funcionalidades están incluidas en el precio del servicio. Intentamos ser lo más previsibles que podemos con la emisión de tus facturas para evitarte sorpresas, por eso solemos trabajar en un modelo de compromiso de tráfico o commitment y un exceso. En base a tu experiencia y las previsiones de tráfico de tu sitio web, puedes contratar un commitment de tráfico con los TB que creas necesarios y será por lo que se te facturará mensualmente. En caso de que un mes excedas ese commitment de tráfico, se te aplicará un cargo sobre el tráfico excedido. Cuanto más grande sea el commitment, más barato te saldrá el precio del GB tranferido.
Pongamos, por ejemplo, que contratas un paquete de 10TB a un precio de 500€ (0,05€/GB) con un exceso de 0,06€/GB.
El primer mes consumes 8TB, por lo que pagarás 500€ del commitment.
El segundo mes consumes 11TB. Este mes has tenido un exceso de 1TB. En este caso se te facturarán los 500€ de tu commitment más 1TB de exceso a 0,06€/GB. Por lo tanto, se te facturarán 61,44€ adicionales.
Recuerda que 1TB son 1024GB no 1000 ;)
Como decimos, somos muy flexibles. Si este modelo no te encaja, podemos ir a un módelo de pago por uso puro o incluso podemos regular los excesos de forma trimestral, semestral o anual, en lugar de mensualmente.
Hay determinados artículos de terceros que integramos dentro de nuestro ecosistema, como el player de jwplayer, que tienen un precio independiente que no está incluido en el precio del GB.

Transparent Transcoding Services

Artículos facturables:
    Minuto de transcodificación (VoD).
    Hora de transcodificación (Live).
    Punto de ingesta (Live).
En este producto se factura por minutos de transcodificación cuando hablamos de VoD y, por lo general, también se trabaja con un paquete de minutos o en pago por uso. Actualmente no es un servicio que puedas contratar de manera desasistida desde nuestra web, pero esperamos que puedas hacerlo en breve. Mientras, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas.
Cuando lo que estamos transcodificando son vídeos o audios en un formato live, necesitarás un punto de ingesta donde tus cámaras ingesten la señal para que sea posteriormente distribuida por Transparent Edge Services o por cualquier otra CDN (podemos trabajar con otra CDN por delante, no hay problema). Cuando la señal está en nuestro punto de ingesta, tenemos la capacidad de transcodificar esa señal para adaptarla en tiempo real a todos los dispositivos. Esta transcodificación será tarificada por horas de transcodificación, no por minutos. Por lo tanto, en esta modalidad de transcoding tienes dos elementos facturables: las horas de transcodificación y el punto de ingesta.

Transparent Secure Layer

Artículos facturables:
    GB transferido (WAF).
    Servicio AntiDoS (opcional).
Transparent Secure Layer es nuestro stack de productos de seguridad y está compuesto de varios subproductos. El más importante es nuestro WAF (Web Application Firewall), cuyo modelo de facturación es exactamente igual al de Transparent Web Optimization o Transparent Video & Streaming. Se factura por GB transferido y regularmente en base a un commitment más un exceso si lo hubiera.
Hay dos versiones de WAF: una versión intergrada en nuestro servicio de caching, que es un sistema más básico, construido con reglas VCL de Varnish, y una versión mucho más robusta, basada en mod security y que actúa como una capa adicional a la CDN que se sitúa entre la CDN y el cliente.
La versión incluida en el servicio de caching está incluida en el precio del servicio, pero el WAF avanzado es un producto independiente y tiene un coste adicional.
Otra cosa a tener en cuenta cuando contratas este servicio de WAF avanzado es que es una capa extra de la CDN y por eso tu tráfico pasará por la CDN antes de pasar por el WAF, con los costes asociados que eso supone. Normalmente hacemos un commitment conjunto de CDN + WAF para tratar de adaptarnos a tus necesidades.
Recuerda que todo lo que puedes hacer desde nuestro dashboard puedes hacerlo desde nuestro API.
Última actualización 9d ago